Mantenimiento web en Vigo, con alguien a quien llamar.

Precios del mantenimiento web en Vigo.

Sin permanencia: se cancela avisando con un mes. Sin letra pequeña.

Qué pasa con una web que nadie mantiene.

Una web no se estropea de un día para otro: se va quedando atrás. Y casi siempre se nota en el peor momento.

• Deja de llegar el formulario y nadie se entera hasta que un cliente llama enfadado porque no le has contestado.
• Caduca el certificado o el dominio y el navegador avisa a tus visitas de que tu web «no es segura».
• Un complemento sin actualizar abre la puerta a quien quiere usar tu web para mandar correo basura o esconder enlaces.
• Desaparece la copia justo el día que la necesitas, porque nunca se comprobó que se estuviera haciendo.
• Va cada vez más lenta y Google la empuja hacia abajo frente a la competencia de Vigo.

Con el mantenimiento, todo eso lo vigilo yo. Dos palabras marcan la diferencia entre un mantenimiento bueno y uno de papel: verificadas y desde fuera. Una copia que nunca se ha probado a restaurar es una esperanza, no una copia; y una web que se vigila a sí misma no avisa cuando cae, porque el vigilante cae con ella.

Seis preguntas para quien cuida hoy tu web.

Si ya te cuida la web otra persona, mejor. Hazle estas preguntas: si las respuestas son claras, estás en buenas manos.

• ¿Dónde están mis copias? Deberían estar fuera del servidor de la web.
• ¿Cuándo fue la última restauración probada? «Nunca» es una respuesta sincera, pero preocupante.
• ¿Quién se entera si la web cae un domingo, y cómo? Un correo que nadie lee no cuenta.
• ¿De quién es el dominio? Debe estar a tu nombre, aunque lo gestione otra persona.
• ¿Comprobáis los formularios? No basta con que la página cargue: el mensaje tiene que llegar.
• ¿Qué pasa si dejamos de trabajar juntos? Tienes que poder llevarte la web, el dominio y el correo a otro sitio sin rehenes.

Yo guardo las copias 14 días por una razón: a veces un error no se descubre hasta diez días después, y una copia solo de la noche anterior ya lo traería dentro.

Lo que suelen preguntarme sobre el mantenimiento web en Vigo.

• ¿Cuánto cuesta el mantenimiento web en Vigo?

  El paquete Cuidado cuesta desde 35 € al mes sin IVA, o 350 € al año (dos meses gratis), e incluye servidor, actualizaciones, copias diarias, vigilancia y seguridad, más media hora al mes para cambios pequeños. Con SEO continuo y revisión de cómo apareces en la IA, el paquete Presencia empieza en 75 € al mes sin IVA.

• ¿Hay permanencia?

  No. Cuidado y Presencia no tienen permanencia: se cancelan avisando con un mes de antelación.

• ¿Mantienes webs que no has hecho tú, como un WordPress?

  Sí. Primero reviso cómo está: versión, complementos, copias y alojamiento. Después la paso a mi servidor o la superviso donde está, y la pongo al día con cuidado para no romper nada.

• ¿Qué pasa si mi web se cae?

  Me llega un aviso al instante por Telegram, porque un servicio externo comprueba cada pocos minutos que tu web responde. Miro qué ha pasado y, si hace falta, recupero una copia: se hace una cada día y se guarda 14 días en un almacenamiento aparte.

• ¿Puedo cambiar de proveedor sin quedarme sin web ni correo?

  Sí. Preparo todo en el servidor nuevo, copio webs y buzones, compruebo que funcionan y solo entonces cambio los DNS. Tú sigues trabajando y no pierdes correos.

• ¿Y si solo necesito un cambio puntual?

  Los encargos pequeños en una web que ya tienes van a 40 € la hora sin IVA, sin necesidad de contratar un paquete mensual.

• ¿Necesito mantenimiento si mi web casi no cambia?

  Sí. Aunque tú no toques nada, el servidor, el dominio, el certificado y los complementos sí cambian, y los ataques automáticos no distinguen entre webs activas y tranquilas. Una web estática, sin gestor de contenidos, necesita menos mantenimiento, pero no cero.

• ¿Cada cuánto hay que actualizar una web?

  Las actualizaciones de seguridad deberían aplicarse en cuanto salen, y el resto revisarse al menos una vez al mes. Lo importante no es la frecuencia exacta, sino que alguien lo haga con regularidad y compruebe después que la web sigue funcionando.

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El servicio completo, también fuera de Vigo, está en Cuidado de tu web. Si tu web ya no tiene arreglo y prefieres empezar de cero, mira el diseño web en Vigo.