Deseño web en Vigo e Galicia: como escoller a quen cha fai

Para escoller quen fai a túa web non chega con mirar o prezo nin un portafolio bonito. O que de verdade importa é que o dominio e a web sexan teus, que haxa copias e alguén que responda cando algo falla, que a web estea preparada para Google e para as respostas da IA, e que saibas desde o primeiro día canto vai custar mantela cada ano. Estar en Vigo ou en Galicia axuda, pero é o segundo filtro, non o primeiro.

Son Miguel, deseño e desenvolvo webs desde Vigo, e fágoo eu mesmo, sen intermediarios. Precisamente por iso quero escribir isto sen vender fume: hai moitas maneiras boas de ter unha web e ningunha vale para todo o mundo. O que segue é a lista que eu lle daría a un amigo que está a piques de encargar a súa.

Importa que quen fai a túa web sexa de Vigo ou de Galicia?

Importa, pero menos do que parece. Ter preto a quen fai a túa web ten vantaxes reais:

• Podedes vervos. Un café para explicar o teu negocio aforra moitos correos. Hai cousas que se entenden mellor vendo o local, a obra ou o monte.
• Coñece o contexto. Non é o mesmo unha tenda no centro de Vigo que unha casa de turismo rural no interior de Ourense, nin un restaurante que vive do verán que unha empresa forestal que traballa con administracións.
• Fala a túa lingua. En Galicia moitos negocios traballan en galego e en castelán, e ás veces tamén en inglés. Unha web bilingüe ben feita non é un botón que traduce ao voo: cada idioma ten o seu propio enderezo, os seus textos revisados e as súas etiquetas para que Google lle amose a versión boa a cada persoa.

Agora ben, a proximidade non substitúe o esencial. Unha persoa de Vigo que che deixa o dominio ao seu nome e non fai copias é peor opción ca alguén de Lugo, de Madrid ou de onde sexa que traballa con transparencia. Primeiro, que traballe ben; despois, que estea preto.

Axencia, profesional por conta propia ou facela ti?

As tres opcións teñen o seu sitio. Esta é a comparación honesta, sen cifras inventadas:

Eu estou na terceira fila e non me parece que sexa a mellor para todos. Se a túa web é unha tarxeta de visita que case nunca cambia e che gusta facelo ti, un creador de webs pode ser a decisión máis sensata. Se estás a lanzar unha marca enteira con campaña incluída, unha axencia cun equipo grande pode encaixar mellor.

Que preguntas debo facer antes de asinar?

Estas dez preguntas separan un bo encargo dun problema a tres anos vista. Quen traballa ben respóndeas sen rodeos.

1. De quen é o dominio e de quen é a web? O dominio (o teunegocio.gal ou teunegocio.es) debe estar ao teu nome. A web, os textos e as fotos que pagas, tamén.
2. Podo levala a outro sitio se un día quero? Pide que che confirme que che entregará os arquivos e os accesos. Se a resposta é «non se pode», xa sabes algo importante.
3. Quen fai as copias de seguridade, cada canto e onde se gardan? «O hosting xa fai copias» non é unha resposta completa. Pregunta cantos días se gardan e se alguén comprobou algunha vez que se poden recuperar.
4. Que inclúe o mantemento e canto custa cada ano? A web non remata o día que se publica: hai que actualizala, vixiala e renovar dominio e certificado. Pide o prezo anual por escrito, separado do prezo da web.
5. Como saberemos se funciona? Unha web que non se mide é unha opinión. Como mínimo, debería darse de alta en Search Console, a consola gratuíta de Google, para ver con que buscas te atopan.
6. Está preparada para Google e para a IA? Cada vez máis xente pregunta a ChatGPT, a Perplexity ou á IA de Google en lugar de mirar unha lista de ligazóns. Pregunta se a web levará datos estruturados, preguntas frecuentes ben respondidas e textos claros que unha IA poida citar.
7. Como se fan os idiomas? Se a queres en galego e en castelán, pregunta se cada idioma terá o seu propio enderezo e se os textos os revisa unha persoa.
8. Que tal vai no móbil e canto tarda en cargar? A maioría das visitas chegan desde o teléfono. Pide ver no teu móbil algunha web que xa fixese.
9. Quen escribe os textos e quen pon as fotos? É onde máis se atrasan os proxectos. Deixade claro quen fai que e cando.
10. Quen me responde cando algo falla, e como? Un correo xenérico, un formulario de soporte ou unha persoa con nome e teléfono. As tres existen; escolle sabendo cal che toca.

Que sinais deberían facerche dubidar?

Non se trata de desconfiar de todo o mundo, senón de recoñecer algunhas frases e situacións que adoitan acabar mal:

• «Posicionamos a túa web en 24 horas, garantido». Ninguén controla os resultados de Google, e menos nun día. Un bo traballo de SEO nótase en semanas ou meses, e mídese.
• O dominio rexistrado ao nome do provedor. Se o día de mañá vos separades, recuperalo pode ser unha odisea. Pide que estea ao teu nome desde o primeiro día.
• Un prezo pechado sen detallar. Non fai falta unha folla de cálculo, pero si saber que inclúe: cantas páxinas, cantos idiomas, se hai formularios, tenda ou reservas, e que queda fóra.
• Ninguén fala de copias nin de mantemento. Se a conversa remata no día da publicación, a pregunta é quen se ocupa da web despois.
• Non che deixan ver o que fixeron. Todo o mundo ten traballos que non pode ensinar, pero algún exemplo ou caso explicado debería haber.

Que pasa despois de publicar a web?

Aquí é onde máis diferenzas vexo entre unhas webs e outras. Unha web viva necesita actualizacións, copias, alguén que se decate se cae e alguén que comprobe que os formularios seguen chegando. Soa a pouco ata que un formulario deixa de enviar mensaxes e ninguén o nota durante semanas.

Por iso, cando compares orzamentos, compara tamén o que vén despois. Un prezo de web máis baixo cun mantemento caro ou inexistente pode saír moito máis caro en tres anos que o contrario.

Como traballo eu?

Brevemente, para que poidas comparar coas outras opcións que teñas enriba da mesa:

• Falas comigo. Quen escoita o que necesitas é quen fai a web e quen a coida despois.
• Web nova, orzamento pechado. Cada web preséntase á medida, segundo páxinas, idiomas e funcións, sen sorpresas ao final. Podes velo en webs que se atopan.
• O dominio e a web son teus. Se un día marchas, lévalos contigo.
• Coidado despois de publicar. Vixío 23 webs desde fóra, con aviso ao instante se algunha deixa de responder; os formularios próbanse cada mañá de punta a punta e hai copias diarias con 14 días de instantáneas. Os paquetes van desde 35 €/mes (Coidado), 75 €/mes (Presenza, con SEO continuo e presenza na IA) e 150 €/mes (Dirección), sen IVE. Tes o detalle en coidado da túa web e en prezos.
• Galego, castelán e inglés. Cada idioma coa súa dirección e os seus textos revisados.

Se queres ver como é no día a día, hai tres casos contados sen nomes: unha escola de canto que enche os seus coros desde Google e un produtor que publica o seu manual (música), unha plataforma de xestión forestal e a app dunha comunidade de montes veciñais (monte e rural), e unha mudanza de webs e correo a un servidor propio sen que o cliente tivese que tocar nada (servidores e seguridade).