SEO local en Vigo: como aparecer en Google Maps

Para aparecer en Google Maps cando alguén busca o que fas en Vigo precisas catro cousas: un Perfil de Empresa de Google verificado e completo, coa categoría exacta do teu negocio; recensións reais que respondes sempre; o mesmo nome, enderezo e teléfono en todas partes; e unha web que confirme eses datos. Non custa diñeiro, pero si constancia: o que máis pesa é a relevancia, a distancia e o coñecido que é o teu negocio, e as dúas que podes mover dependen do teu traballo.

Cando alguén en Teis busca «fontaneiro preto», Google amosa primeiro un mapa con tres negocios. Ese recadro é o escaparate máis barato que existe, e moitos negocios de Vigo déixano a medias. Aquí tes o que reviso eu, paso a paso.

Que decide quen sae en Google Maps?

Google explícao na súa propia axuda: os resultados locais dependen sobre todo de tres factores.

• Relevancia: o ben que a túa ficha encaixa co que se busca. Aquí mandan a categoría, a descrición, os servizos e o que din as túas recensións.
• Distancia: o preto que estás de quen busca ou do lugar que menciona. Non a podes cambiar, e por iso ninguén sae primeiro en todo Vigo á vez.
• Prominencia: o coñecido que é o teu negocio, dentro e fóra de internet. Contan o número e a nota das recensións, as mencións noutras webs e a forza da túa propia web.

Traballa a relevancia e a prominencia, e esquécete de saír o primeiro en toda a cidade.

Como creo e verifico o Perfil de Empresa de Google paso a paso?

O Perfil de Empresa (antes «Google My Business») é gratuíto. Se o teu negocio xa aparece en Maps, o máis probable é que exista unha ficha creada automaticamente e só teñas que reclamala.

1. Busca o teu negocio en Google Maps. Se aparece, preme en «É teu este negocio?». Se non, entra en business.google.com e créao cunha conta de Google que vaia seguir sendo túa.
2. Escribe o nome real, o do rótulo. Nada de «Perrucaría Ana Vigo barata»: engadir palabras ao nome vai contra as normas de Google e pode acabar coa ficha suspendida.
3. Escolle a categoría principal (no seguinte apartado cóntoche como).
4. Pon o enderezo se atendes nun local. Se vas a domicilio, como un electricista ou unha fisio a domicilio, oculta o enderezo e marca as zonas de servizo: Vigo, Cangas, Moaña, Redondela…
5. Verifica. Google daráche o método: vídeo do local, chamada, SMS ou correo. O vídeo é hoxe o máis habitual: grávase o rótulo, o interior e algo que demostre que xestionas o sitio.
6. Completa todo o demais: horario (tamén os festivos), teléfono, web, servizos ou carta, atributos (accesible, terraza, wifi) e unha descrición de 750 caracteres como máximo que diga que fas, para quen e onde.

Que categoría escollo para o meu negocio?

É a decisión que máis pesa e a que máis se fai mal. Google deixa escoller unha categoría principal e ata nove adicionais. A principal ten que ser a máis concreta que describa o teu negocio enteiro: «Restaurante galego» mellor ca «Restaurante», «Clínica de fisioterapia» mellor ca «Centro de saúde».

Truco: busca en Maps o que queres que che atopen e mira que categoría usan os tres de arriba.

Que fotos subo e cada canto?

As fotos deciden se alguén preme en ti ou no do lado. Co móbil abonda, se hai boa luz. O mínimo:

• Fachada desde a beirarrúa, para que te atopen ao chegar. É a foto que máis falta.
• Interior, con luz natural e ordenado.
• O teu traballo: pratos, cortes de pelo, reformas rematadas, clases en marcha.

Sube algo novo polo menos unha vez ao mes e usa as «novidades» do perfil para avisar de horarios especiais, ofertas ou eventos.

Como consigo recensións e como as respondo?

A forma de conseguir recensións é aburrida e funciona: pedilas. O panel do perfil ten un botón «Pedir recensións» que che dá unha ligazón directa; mándaa por WhatsApp ao cliente contento o mesmo día, ou ponla nun código QR no mostrador.

O que non se fai: pagar por recensións, cambialas por descontos ou escribilas ti. Google bórraas e pode penalizar a ficha, e as recensións falsas son ademais unha práctica prohibida pola normativa de consumo.

E respóndeas todas, as boas e as malas. Uns modelos que podes adaptar:

Que é o NAP e por que ten que coincidir en todas partes?

NAP son as siglas en inglés de nome, enderezo e teléfono. Google cruza eses datos entre a túa ficha, a túa web, as túas redes e os directorios onde apareces. Se nun sitio pon «Rúa do Príncipe, 22» e noutro «C/ Príncipe 22 baixo», e o teléfono cambiou hai dous anos, a Google cústalle estar seguro de que todo é o mesmo negocio.

Escolle unha forma exacta de escribilos e cópiaa igual na túa web (pé de páxina e páxina de contacto), no Perfil de Empresa, en Facebook e Instagram, Apple Maps e Bing Places, e nos directorios do sector ou de Vigo nos que xa esteas.

Que ten que ter a miña web para reforzar a ficha?

A ficha e a web refórzanse entre si. O que miro eu:

• Nome, enderezo, teléfono e horario en texto, non só dentro dunha imaxe.
• Un mapa e a maneira de chegar: parada de Vitrasa, aparcadoiro próximo.
• Datos estruturados LocalBusiness: un bloque de código invisible que lle di a Google, sen ambigüidade, que negocio es, onde estás e cando abres. Ten variantes máis concretas, como Restaurant, HairSalon ou Dentist, e ten que coincidir coa ficha.
• Ligazón desde a ficha á web, e desde a web á ficha («Déixanos unha recensión»).

Se a túa web non ten nada disto, en webs que se atopan cóntoche como as fago eu.

Le tamén: Posicionamento web en Vigo · Páxinas web para negocios de Vigo

Como falo do meu barrio sen encher a web de «Vigo»?

Repetir «fontaneiro Vigo» dez veces na mesma páxina xa non axuda: Google enténdeo como recheo e ao lector sóalle a robot. Funciona mellor escribir como lle falarías a un cliente:

• «Estamos en Bouzas, a dous minutos do paseo, e imos a domicilio a Coia, Alcabre e Navia».
• «Se vés en Vitrasa desde o centro, a parada está a cincuenta metros».
• Casos reais co seu lugar: «reforma dunha cociña en Teis», «voda nunha finca de Gondomar».

Menciona os barrios e concellos onde traballas de verdade, cada un onde teña sentido. Unha páxina de zonas ben feita vale máis ca dez páxinas copiadas cambiando o nome da vila.

Isto serve tamén para saír en ChatGPT?

Si, e cada vez importa máis. Cando alguén lle pregunta a ChatGPT, Gemini ou á IA de Google «onde podo cear polbo en Vigo?», a resposta constrúese co que esas ferramentas atopan: fichas de empresa, recensións, directorios e webs. Un negocio con datos coherentes, boas recensións e unha web clara ten moitas máis papeletas para aparecer.

En intelixencia artificial útil tes máis sobre como traballo esta parte.

Le tamén: Como aparecer en ChatGPT

Por onde empezo esta semana?

1. Busca o teu negocio en Maps desde o móbil doutra persoa e mira que ve.
2. Reclama ou crea a ficha, e revisa a categoría principal comparando cos tres primeiros.
3. Completa horario, servizos, descrición e cinco fotos boas, fachada incluída.
4. Escribe o teu nome, enderezo e teléfono dunha soa forma e corríxeo na web e nas redes.
5. Pídelles cinco recensións a clientes contentos e responde todas as que xa tes.

Se prefires que o leve eu, o SEO local entra no paquete Presenza, desde 75 € ao mes sen IVE, xunto co coidado da web, o SEO continuo e unha revisión cada tres meses de como apareces nas respostas da IA. Tes os paquetes e prezos, ou cóntasme o teu caso en pedir orzamento.

Preguntas frecuentes

Custa diñeiro aparecer en Google Maps?

Non. O Perfil de Empresa de Google é gratuíto. Os anuncios que saen marcados como «Patrocinado» no mapa si se pagan, pero son outra cousa: o resultado normal non se compra.

Canto tarda en notarse o SEO local?

Unha ficha nova e verificada pode empezar a saír en poucos días para buscas co teu nome. Para buscas xenéricas como «perrucaría Bouzas», conta con semanas ou meses, segundo a competencia e as recensións que vaias sumando.

Podo aparecer en Maps se traballo desde casa ou vou a domicilio?

Si. Crea a ficha como negocio de zona de servizo: ocultas o enderezo e marcas os concellos ou barrios onde traballas. O que non se permite é poñer un enderezo falso ou un apartado de correos.

Que fago cunha recensión negativa inxusta?

Respóndea con calma e con feitos, pensando en quen a lerá despois. Se incumpre as normas de Google, porque é falsa, ofensiva ou de alguén que nunca foi cliente, denúnciaa desde o perfil. Ninguén a borra por ser simplemente negativa.

Preciso unha web se xa teño a ficha de Google?

Non é obrigatorio, pero axuda moito. A web confirma os teus datos, dálles a Google e á IA máis información sobre o que fas e permíteche aparecer tamén na busca normal, non só no mapa.