Xestión de redes sociais en Vigo: que inclúe e canto custa

Xestionar as redes sociais dun negocio inclúe planificar un calendario, facer ou preparar as fotos e os vídeos, escribir os textos, publicar, responder comentarios e mensaxes e medir que funciona cada mes. En España, en 2026, un community manager autónomo cobra aproximadamente entre 250 e 900 € ao mes e unha axencia entre 500 e 1.500 €, segundo varias guías de prezos publicadas este ano. Pero antes ca o prezo, hai unha condición que non debería faltar nunca: que as contas, os contrasinais e os accesos estean ao nome do teu negocio.

Son Miguel e traballo desde Vigo en webs e redes sociais. Cando un negocio pensa en delegar as súas redes, case sempre saen as mesmas preguntas: «isto que inclúe exactamente?», «canto debería pagar?» e «como escollo a quen llas dou?». Cóntoche o que lle diría a un amigo cun bar, unha tenda ou unha clínica en Vigo que quere ter as súas redes sociais ben levadas.

Que inclúe de verdade a xestión de redes sociais?

«Levar as redes» pode significar desde subir unha foto de cando en vez ata un traballo diario de contido, atención e análise. Estas son as pezas dun servizo completo; cando compares orzamentos, pregunta cales entran:

1. Estratexia e calendario. Que redes teñen sentido para ti (non fai falta estar en todas), que vas contar e cando. Un calendario mensual que ves antes de que se publique nada.
2. Fotos e vídeos. A peza que máis custa e a que máis se nota. Pode ser produción propia (alguén vai ao teu local facer fotos e vídeos curtos), traballar co que ti mandas desde o móbil ou unha mestura.
3. Textos. Os pés de foto, no teu ton, en galego, en castelán ou nos dous, coa información útil: horario, prezo, como reservar.
4. Publicación. No momento axeitado, co formato de cada rede: publicacións, historias, reels.
5. Respostas. Comentarios e mensaxes privadas. Aquí convén ter claro que responde quen te xestiona e que che pasa a ti (reservas, queixas, prezos especiais).
6. Métricas. Un resumo mensual que se entenda: que publicacións funcionaron, canta xente te viu, cantas mensaxes ou reservas chegaron por aí. Sen cincuenta gráficos que ninguén mira.

A publicidade de pago (os anuncios en Instagram ou Facebook) adoita ir á parte: unha cousa é o que cobra quen xestiona as campañas e outra os cartos que se lle pagan a Meta polos anuncios.

Canto custa un community manager en Vigo?

Non hai tarifas oficiais nin un estudo fiable só de Vigo, así que che dou o que hai. En setembro de 2026 revisei varias guías de prezos publicadas este ano por axencias e profesionais de España. Son rangos orientativos, non un estudo: cada quen inclúe cousas distintas no prezo, e en ningunha se separa o mercado galego do resto.

Dúas cousas moven moito o prezo. A primeira, a produción: non é o mesmo que alguén veña ao teu local cada semana gravar que traballar coas fotos que ti lle mandas. A segunda, cantas redes e cantas publicacións. Para un negocio local pequeno, dúas redes ben levadas valen máis que cinco abandonadas.

E ollo co que parece barato. Un prezo moi baixo adoita significar modelos xenéricos, textos que valen para calquera negocio e ninguén contestando as mensaxes. Na hostalaría, unha mensaxe sen responder é moitas veces unha reserva perdida. E se o teu negocio aínda non ten unha imaxe propia, comeza pola identidade visual do teu bar: con modelos á súa medida, cada publicación recoñécese á primeira.

Que non debería faltar nunca no contrato?

O máis importante non sae na táboa de prezos: as contas teñen que ser túas. Parece obvio, pero non o é. Cando alguén abre a conta de Instagram do teu negocio co seu correo e o seu teléfono, ou é o único administrador da túa páxina de Facebook, na práctica a conta é súa. Se un día cambias de provedor, dependes da súa boa vontade para recuperala.

Por iso, antes de asinar con ninguén, pide isto por escrito:

• Correo e teléfono da conta, teus. A conta rexístrase cun correo do teu negocio e o teu móbil recibe os códigos de verificación.
• Ti como administrador principal. En Facebook e na xestión comercial de Meta, ti es o administrador e a axencia ou o profesional entra como colaborador cos permisos que precise. Así pódenselle retirar cando remate a relación.
• As fotos e os vídeos, teus. O que se produce para o teu negocio e pagas debe poder seguir usándose se cambias de provedor.
• As campañas, na túa conta publicitaria. Co teu método de pagamento e o teu historial, non na conta da axencia.
• Que pasa ao rematar. Como se entregan os accesos e en canto tempo.

Como sei que se vai publicar no nome do meu negocio?

Deberías velo antes de que saia. Parece un detalle, pero é o que máis tranquilidade dá: que ninguén publique no teu nome algo que ti non viches. Hai varias maneiras de facelo, desde un documento compartido co calendario do mes ata ferramentas de programación cun paso de aprobación.

Eu preparei unha ferramenta propia para iso: o negocio ve cada publicación coa súa foto e o seu texto antes de que saia, e apróbaa, cámbiaa ou escolle entre varias opcións. Nada se publica sen o seu visto e prace, e o calendario queda sempre á vista. A ferramenta é o de menos; o importante é o principio: o teu negocio decide que se di no seu nome.

Que redes precisa un negocio de Vigo?

Depende do teu cliente, non da moda. Como orientación:

• Hostalaría, comercio, estética e lecer: Instagram é case obrigatorio, porque é onde se busca «onde cear» ou «onde tomar algo» mirando fotos. Facebook segue funcionando cun público de máis idade e para eventos.
• Clínicas e servizos profesionais: Instagram ou Facebook para dar proximidade e, sobre todo, unha boa ficha de Google con recensións. As redes aquí apoian; non adoitan ser o que trae a cita.
• Industria, naval e empresas que venden a outras empresas: LinkedIn, sen dúbida. Alí están os compradores, os enxeñeiros e os futuros traballadores.
• TikTok: ten sentido se podes gravar vídeo a miúdo e o teu público é novo. Se non, mellor facer ben Instagram.

E non esquezas que as redes non substitúen a túa web nin a túa ficha de Google: as redes son para que te descubran e te lembren; a web e a ficha, para que te atopen cando xa te buscan. Explícoo con máis detalle en webs que se atopan.

Que contido funciona nas redes para un negocio de Vigo?

O que responde ao que o teu cliente quere saber antes de vir. Un bo contido nas redes sociais para un negocio local non é unha frase motivadora co teu logo; é información útil con boas fotos:

• O que ofreces, con prezo cando se poida. O prato do día, o corte de pelo, o produto que acaba de chegar. Que se vexa de verdade, non nunha foto de banco de imaxes.
• Como chegar e cando abres. Horario, cambios nos festivos, como reservar e, se estás no centro, onde aparcar preto. É o que máis se pregunta por privado.
• As caras. Quen te vai atender. Nun negocio de barrio, coñecer o equipo é o que converte un seguidor en cliente.
• O que pasa na cidade. Se abres antes un día de partido do Celta, se tes algo especial nas festas do teu barrio ou no Nadal, cóntao con tempo: é contido que só pode publicar un negocio de aquí.
• No idioma dos teus clientes. En galego, en castelán ou nos dous. O importante é que soe a ti e que sexa coherente coa túa web e a túa carta.

Se tes un bar ou un restaurante, teño unha guía máis concreta sobre Instagram para hostalaría en Vigo.

A xestión de redes inclúe a ficha de Google?

Moitas veces non, e convén preguntalo. A ficha de Google (Google Business Profile) non é unha rede social, pero é o primeiro que ve quen busca «preto de min» ou te busca polo teu nome en Google Maps. Para moitos negocios de Vigo trae máis chamadas e visitas ca Instagram.

Coidala é parecido a levar unha rede: fotos ao día, horario correcto (tamén nos festivos), publicacións de novidades e, sobre todo, responder as recensións. Se quen che leva as redes non a inclúe, pide que se encargue alguén ou faino ti. Cóntoo paso a paso en como saír arriba en Google Maps e, se a túa ficha aparece como pechada sen estalo, en que facer se o teu negocio aparece pechado en Google Maps.

Como escoller quen xestiona as túas redes sociais en Vigo?

Máis ca o nome ou o tamaño da axencia, mira como traballa. Antes de decidir, fai estas preguntas:

1. Que contas leva agora? Pide ver dous ou tres negocios que xestione neste momento e mira se publican con regularidade e se responden os comentarios.
2. Quen fai as fotos e os vídeos? Vén ao teu local ou traballa co que ti lle mandas? Cambia moito o resultado e o prezo.
3. Quen responde as mensaxes e en canto tempo? E que che pasa a ti.
4. Hai permanencia? O razoable é poder deixalo cun preaviso curto.
5. As contas quedan ao meu nome? Se a resposta non é un si claro, segue buscando. Explícoche por que en que non debería faltar no contrato.
6. Vexo o que se publica antes de que saia? Debería ser que si.

Que sexa alguén de Vigo axuda: pode pasar polo teu local a facer fotos, coñece os barrios e as datas da cidade, e podes tomar un café con quen che leva as redes. Pero non é imprescindible se o resto se cumpre.

Fágoo eu ou delégoo?

Se tes tempo, gústache e es constante, podes levalas ti perfectamente, sobre todo ao principio. A clave é a constancia: mellor dúas publicacións boas á semana todas as semanas que dez nun mes e ningunha no seguinte.

Ten sentido delegar cando non chegas, cando as redes levan meses paradas ou cando notas que os teus clientes te buscan aí e non atopan nada novo. Nese caso, empeza con algo acoutado —unha ou dúas redes, un número concreto de publicacións e un informe mensual— e amplía se funciona.

Como traballo eu as redes?

Coa mesma idea que as webs: unha persoa con nome, as contas ao nome do negocio desde o primeiro día, o calendario á vista e nada publicado sen o teu visto e prace. E conectado co demais: que a web, a ficha de Google e as redes digan o mesmo e se axuden entre si. Os meus paquetes de redes empezan en Redes Básico, desde 200 € ao mes sen IVE (unha rede e tres publicacións á semana), e Redes Plus, desde 350 € ao mes (dúas redes, máis publicacións e reels); tes os detalles nos prezos. Se o teu negocio precisa outro volume de fotos, vídeo ou publicacións, pídeme orzamento e prepárocho sen compromiso.

Preguntas frecuentes

Canto cobra un community manager en Vigo?

Non hai tarifas oficiais só de Vigo. Segundo varias guías de prezos españolas de 2026, un autónomo cobra aproximadamente entre 250 e 900 € ao mes e unha axencia entre 500 e 1.500 €, sen IVE e sen contar os cartos dos anuncios. Depende sobre todo de cantas redes, cantas publicacións e se inclúe fotografía e vídeo.

Que inclúe a xestión de redes sociais?

Un servizo completo inclúe estratexia e calendario, fotos e vídeos, textos, publicación, resposta a comentarios e mensaxes e un informe mensual de resultados. A publicidade de pago adoita contratarse á parte. Pregunta sempre que partes entran no prezo.

De quen deben ser as contas de redes sociais do meu negocio?

Túas. Deben estar rexistradas cun correo do teu negocio, coa verificación no teu móbil e contigo como administrador principal. Quen che xestione as redes debe entrar con permisos de colaborador que poidas retirar cando queiras.

Como recupero o meu Instagram se o ten unha axencia?

O máis rápido é pedirlle por escrito á axencia que cambie o correo e o teléfono da conta polos teus e che dea o contrasinal. Se a conta está vinculada a unha páxina de Facebook ou a unha conta comercial de Meta, pide tamén que te poñan como administrador principal. Se non colaboran, o proceso de recuperación de Meta é lento, así que paga a pena resolvelo por boas.

Que redes sociais precisa un bar ou un restaurante?

Instagram é case imprescindible, porque é onde moita xente escolle onde comer mirando fotos. Facebook axuda cun público de máis idade e cos eventos. E, sobre todo, unha ficha de Google coidada co horario ao día e recensións.

A xestión de redes sociais inclúe a ficha de Google?

Depende de quen cha leve: moitas veces non entra e hai que pedilo á parte. Convén incluíla, porque a ficha de Google é o que ve quen busca o teu negocio en Google Maps: fotos, horario ao día, publicacións e resposta ás recensións.

Que tipo de contido convén publicar nas redes?

Información útil con fotos reais: o que ofreces (con prezo se se pode), horario e como chegar, as persoas do equipo e o que pasa na túa cidade ou no teu barrio. Mellor poucas publicacións útiles e constantes ca moitas xenéricas.